Privacy Policy
1. Cilj
U sklopu ponude naših proizvoda prikupljamo određene osobne podatke od vas kako bismo olakšali naš odnos i pružili vam najbolje moguće iskustvo kupnje. Putem ove Obavijesti o privatnosti želimo vam objasniti našu praksu i pravila za prikupljanje, korištenje i razmjenu podataka i kolačića koje prikupljate ili za vas.
2. Kako prikupljamo podatke
Vaši se podaci prikupljaju kada s nama komunicirate putem našeg kontakt obrasca, putem obrasca za narudžbu, pretplatom na newsletter, razgovorom na našoj stranici, telefonom, e-poštom ili na bilo koji drugi način na koji nam možete poslati svoje podatke.
3. Koje vrste podataka prikupljamo i zašto
Tablica u nastavku navodi podatke koje prikupljamo od vas, svrhu za koju ih koristimo i zašto su potrebni u svakom pojedinom slučaju.
|
Svrha korištenja podataka |
Osobni podaci |
Zašto su ti podaci potrebni |
|
Izvršenje Vaše narudžbe |
|
kako biste omogućili svoju registraciju / prijavu, dovršili svoju narudžbu ili izvršili bilo kakav povrat. |
|
Upravljajte pitanjima i pritužbama te rješavanjem problema |
|
za rješavanje bilo kakvih pitanja, pritužbi ili problema. Imamo legitimni interes pružiti najbolje iskustvo našim klijentima i rješavati sve probleme. |
|
Pretplata na bilten |
|
kako biste mogli primati ažuriranja i ponude od naše tvrtke nakon što ste dali svoj pristanak |
4. Koliko dugo čuvamo vaše podatke
Naša je politika čuvati vaše podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni, u skladu s načelima minimiziranja podataka i ograničenja pohrane. Iz svih gore navedenih razloga, vaši će se podaci čuvati najmanje pet (5) godina nakon što naš odnos s klijentima istekne. Osim toga, usklađujemo zadržavanje vaših podataka s mogućim varijacijama koje proizlaze iz ostvarivanja vaših prava na privatnost.
5. Otkrivanje osobnih podataka trećim stranama
Vaše osobne podatke nećemo dodijeliti, otkriti ili iznajmiti bilo kojoj trećoj strani / subjektu na način drugačiji od onog opisanog u ovoj Obavijesti o privatnosti. Naša tvrtka prenosi osobne podatke trećim stranama kojima je tvrtka odgovorna za obradu osobnih podataka u njeno ime.
Podaci se prenose samo našim partnerskim tvrtkama koje pružaju usluge slanja promotivnih materijala i personaliziranih ponuda. Također, podaci se prosljeđuju našim partnerskim tvrtkama za ocjenu kvalitete pružanja usluga kao i kvalitete naših proizvoda i usluga. Također, u svrhu provedbe kupoprodajnog ugovora, podaci se prenose povezanim tvrtkama kojima je povjereno izvršenje dijela ugovora kao što su prijevozničke tvrtke ili mjesta za komisioniranje koje ste odabrali. Konačno, pristup podacima imaju neovisni pružatelji usluga koji su izgradili našu web stranicu, kao i oni koji nam pružaju tehničku podršku ili hosting za rad web stranice.
Cilj nam je osigurati da svi ti treći/nezavisni pružatelji usluga neće koristiti vaše osobne podatke u bilo koju drugu svrhu osim za pružanje usluga za koje su se ugovorno obvezali. S tim neovisnim izvođačima također potpisujemo ugovore koji ih obvezuju na poštivanje zakonom propisanih standarda zaštite osobnih podataka i korištenje podataka samo u svrhe za koje se prenose.
Konačno, zadržavamo pravo otkriti vaše osobne podatke trećim stranama ako se od nas traži da otkrijemo ili podijelimo vaše osobne podatke kako bismo ispunili bilo koju zakonsku ili regulatornu obvezu.
6. Sigurnost podataka
Ulažemo velike napore kako bismo zaštitili naše korisnike od neovlaštenog pristupa ili izmjene, otkrivanja ili uništavanja podataka koje posjedujemo. Posebno:
Šifriramo prijenos podataka na i sa stranice pomoću SSL-a.
Nadziremo postupke prikupljanja, pohrane i obrade podataka, uključujući fizičke sigurnosne mjere, radi zaštite od neovlaštenog pristupa sustavima.
Pristup osobnim podacima ograničen je na naše zaposlenike i partnere koji te podatke trebaju znati kako bi nam pružili usluge. Ovi partneri i način na koji su vaši podaci zaštićeni izričito su spomenuti u ovoj obavijesti o privatnosti (Odjeljak 5: otkrivanje osobnih podataka trećim stranama).
7. Pristup za maloljetnike
Proizvodi koje nudimo isključivo su za kupnju odraslih, a ne djece ili maloljetnika mlađih od 16 godina. Ako ste mlađi od 16 godina, možete koristiti našu web stranicu samo uz sudjelovanje i odobrenje roditelja ili skrbnika.
8. Korištenje kolačića
“Kolačić” je mala tekstualna datoteka koja se preuzima na vaš uređaj kada posjetite web stranicu i omogućuje web stranici da dobije neke informacije iz vašeg preglednika, kao što su vaše postavke. Smatramo da je važno da znate koji se kolačići koriste na našoj stranici i iz kojih razloga se koriste. Dvije osnovne kategorije kolačića koji se koriste na našoj web stranici su strogo potrebni kolačići i kolačići trećih strana:
Strogo potrebni kolačići
ovi su kolačići nužni za pravilan rad naše stranice, ali i da biste je pregledavali i koristili njezine značajke, kao što je pristup sigurnim stranicama na stranici. Bez ovih kolačića, neke usluge i značajke stranice, kao što su košarica za kupnju ili elektroničko plaćanje, ne mogu se izvršiti
Kolačići treće strane
Kolačići treće strane uključuju kolačiće izvedbe, funkcionalnosti i promocije/ciljne kolačiće.
- Kolačići učinka: prikupljaju informacije o tome kako posjetitelji koriste stranicu, na primjer koje stranice se češće posjećuju i primaju li greške s web stranica. Ovi kolačići ne prikupljaju podatke koji identificiraju posjetitelja. Svi podaci prikupljeni ovim kolačićima su agregirani i stoga anonimni. Koriste se samo za poboljšanje načina rada web stranice
- Kolačići funkcionalnosti: omogućuju web-mjestu da zapamti vaše izbore (kao što je vaše korisničko ime ili područje) i pružaju personaliziranije značajke. Također se mogu koristiti za pamćenje promjena koje ste napravili na web-mjestu ili za pružanje usluga koje ste zatražili, poput razgovora ili korištenja društvenih medija. Podaci koje prikupljaju ovi kolačići mogu biti anonimni i možda neće moći pratiti vaše pregledavanje i aktivnost na drugim stranicama.
- Promotivni/ciljani kolačići: koriste se za pružanje sadržaja koji najbolje odgovara vama i vašim interesima. Koriste se i za slanje ciljanih oglasa ili ponuda za ograničavanje broja prikazanih oglasa i za mjerenje učinkovitosti oglasnih kampanja. Također se mogu koristiti za pohranu web-mjesta koje ste posjetili kako biste odredili najučinkovitije internetske marketinške kanale i nagradili vanjske web stranice i partnere koji su vas promovirali na našu stranicu.
- Ovdje možete promijeniti svoju suglasnost za korištenje kolačića trećih strana.
U svakom trenutku, tijekom održavanja ili obrade vaših podataka, zadržavate sljedeća prava i možete podnijeti relevantne zahtjeve:
- Pravo pristupa – imate pravo pristupa osobnim podacima koje čuvamo za vas
- Pravo na ispravak – imate pravo ispraviti netočne ili nepotpune podatke koje čuvamo za vas.
- Pravo na brisanje – možete zahtijevati brisanje podataka koje imamo za vas iz naše evidencije, a mi smo dužni udovoljiti vašem zahtjevu kada se ispune određeni uvjeti
- Pravo na ograničenje obrade – imate pravo zahtijevati da se obrada vaših osobnih podataka ograniči, a mi smo dužni udovoljiti tom zahtjevu kada se ispune određeni uvjeti
- Pravo na prenosivost podataka – imate pravo zahtijevati da se podaci koje držimo za vas prenesu u drugu organizaciju
- Pravo na prigovor – imate pravo prigovoriti na obradu vaših osobnih podataka pod određenim uvjetima
- Pravo na povlačenje privole – gdje god je pravna osnova za obradu vaših podataka "Pristanak", imate pravo povući svoju privolu u bilo kojem trenutku.
Procedura za obradu svakog zahtjeva koji se odnosi na gore navedena prava je kako slijedi. Zahtjev ćemo ocijeniti i odgovoriti vam o njegovom tijeku (odobravanje zahtjeva, djelomično odobrenje zahtjeva, odbijanje zahtjeva) u najkraćem mogućem roku, a u svakom slučaju u roku od mjesec dana od njegovog podnošenja. U slučaju da naša tvrtka odbije vaš zahtjev za gore navedenim pravima nositelja podataka, priopćit ćemo razloge vašeg odbijanja. Imate pravo podnijeti pritužbu izravno regulatoru i službeniku za zaštitu podataka naše tvrtke.
Zadržavamo pravo odbiti zahtjeve koji se neopravdano ponavljaju, zahtijevaju nerazmjerne tehničke napore ili imaju nerazmjerne tehničke posljedice, ugrožavaju privatnost drugih ili ih je nemoguće provesti.
10. Promjene u Obavijesti o privatnosti
Naša Obavijest o privatnosti može se promijeniti tijekom vremena. Nastojimo pregledati i ažurirati ovu Obavijest kako bismo bili u skladu sa zakonskim i regulatornim zahtjevima, istovremeno pružajući optimalnu zaštitu vašim osobnim podacima. Sve promjene obavijesti o privatnosti bit će objavljene na ovoj stranici.
11. Kome se obratiti za vaše zahtjeve za zaštitu podataka
Ova web stranica pripada tvrtki Victoria Grepo Akademin AB. Ako u bilo kojem trenutku smatrate da se ne pridržavamo odredbi navedenih u ovoj Obavijesti ili za bilo koje drugo pitanje povezano sa zaštitom podataka, kontaktirajte nas e-poštom na info@victoriasakademin.com.
